Obchodné podmienky

1. Všeobecné informácie

1.1 Predávajúcim je spoločnosť MDAV s.r.o. so sídlom Pri Hrubej lúke 3625/29, 841 02 Bratislava – mestská časť Dúbravka, ktorá je zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel : Sro. , Vložka číslo: 147637/B, IČO: 53132173 , DIČ: 2121332048, tel. +421 940 759 377, e-mail: hello@beilson.com (ďalej len predávajúci). Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj Bajkalská 21/A, P.O. Box č. 5, 820 07 Bratislava Odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa.

1.2 Ceny tovaru a dopravy sú konečné, zaplatíte len to čo je uvedené.

1.3 Predávajúci nie je platcom DPH. Nie je možný odpočet DPH.

1.4 Predávajúci ponúka hlavne nový tovar.

1.4.1 V ponuke sa môže objaviť aj tovar:
a) Rozbalený (Záruka 24 mesiacov)
b) Použitý (Záruka 12 mesiacov)

1.5 Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru, ktorý predávajúci ponúka.

1.6 Kupujúcim je aj každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s požiadavkou, aby jej predávajúci zaobstaral tovar, ktorý nemá zaradený v ponuke, s úmyslom kúpy tohto tovaru.

1.7 Používaním web-stránok internetového obchodu predávajúceho a potvrdením objednávky dáva kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.

1.8 Tieto Obchodné podmienky sú platné až do vydania nových Obchodných podmienok.

2. Objednávanie

2.1 Tovar môže kupujúci objednávať nasledovne:
a) prostredníctvom nákupného košíka na web-stránkach predávajúceho,
b) telefonicky,
c) emailom,
d) Chatom

2.2 Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar dohodnutú cenu.

2.3 Odoslanú objednávku potvrdí predávajúci do 24 hodín emailom a zároveň oznámi kupujúcemu dostupnosť a termín dodania tovaru. Všetky potvrdené objednávky sú záväzné!

2.4 Predávajúci sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru v dohodnutej cene podľa objednávky.

2.5 Zrušenie objednávky je zo strany kupujúceho možné do 24 hodín od objednania tovaru bez udania dôvodu. Kupujúci môže objednávku zrušiť v Zákazníckej sekcii na web-stránke predávajúceho, telefonicky, e-mailom alebo chatom. Po overení splnenia podmienok zrušenia objednávky potvrdí predávajúci kupujúcemu storno objednávky e-mailom alebo telefonicky. V prípade, že už bola suma za objednaný tovar uhradená, predávajúci zašle peniaze späť na bankový účet kupujúceho, alebo ich doručí iným spôsobom, ktorý si spolu dohodnú.

2.6 Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednaný tovar. V takomto prípade kupujúcemu ihneď vráti uhradenú sumu v plnej výške, alebo mu ponúkne náhradný tovar, alebo iné riešenie, ak s tým kupujúci súhlasí. Predávajúci má právo zrušiť objednávku tiež v prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené kontaktné údaje, nedostupnosť, …).

3. Ceny

3.1 Ceny tovaru a dopravy sú konečné, zaplatíte len to čo je uvedené.

3.2 Predávajúci nie je platcom DPH. Nie je možný odpočet DPH.

3.3 K základnej cene objednávky je pripočítaná cena za dopravu tovaru podľa toho, aký spôsob doručenia si kupujúci vyberie. Cena je odvodená od celkovej hmotnosti objednaného tovaru a aktuálna sadzba je viditeľná priamo v objednávke (pri každom spôsobe dopravy). Balné je zahrnuté v cene dopravy.

4. Platby

4.1 Platiť za tovar môže kupujúci na dobierku alebo prevodom na účet predávajúceho na základe proforma (zálohovej) faktúry. Na základe odoslanej objednávky vystaví predávajúci proforma (zálohovú) faktúru, ktorú pošle spolu s potvrdením objednávky e-mailom. Túto platbu môže kupujúci uskutočniť nasledovne:

a) prevodným príkazom zo svojho účtu,
b) priamym vkladom v hotovosti na účet predávajúceho,
c) platobným systémom PayPal
d) platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány Stripe

4.2 Platba je možná iba v EUR.

4.3 Daňový doklad (faktúru) posiela predávajúci kupujúcemu spolu s tovarom.

5. Dodacie podmienky

5.1 Dodacia lehota na tovar v ponuke predávajúceho je vo väčšine prípadov do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky, maximálna doba dodania je 14 dní alebo po dohode s kupujúcim sa môže predĺžiť. O dodacej lehote a termíne dodania bude predávajúci kupujúceho informovať pri potvrdení objednávky emailom alebo telefonicky. Ak kupujúcemu nevyhovuje oznámená predĺžená dodacia lehota, má možnosť stornovať objednávku v súlade s bodom 2.5 týchto Obchodných podmienok.

5.2 Tovar bude vyexpedovaný okamžite po potvrdení objednávky a po splnení všetkých podmienok pre vyskladnenie.

6. Doručenie tovaru

6.1 Predávajúci zabezpečuje dopravu tovaru spôsobom, ktorý si kupujúci vyberie z ponúkaných možností v objednávke: a) kuriérskou službou, b) Slovenskou poštou.
6.2 Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na určené miesto.
6.3 Tovar je primerane zabalený a zabezpečený. Kupujúci je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť zásielky.
6.4 Spolu s tovarom dodá predávajúci kupujúcemu faktúru (daňový doklad), dodací list. Predávajúci taktiež dodá spolu s tovarom návod na obsluhu a záručný list ak to vyžaduje povaha tovaru.
6.5 Za tovar zodpovedá predávajúci až po jeho prevzatie kupujúcim..
6.6 Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru kupujúcemu zavinené prepravcom. Za poškodenie zásielky zavinené prepravcom zodpovedá v plnom rozsahu prepravca. Takéto prípady rieši predávajúci dodaním nového tovaru kupujúcemu po zaplatení všetkých škôd prepravcom.
6.7 V prípade väčšieho záujmu sa môže stať, že máme nedostatok tovaru a tak Vami objednaný tovar Vám môžeme dodať v niekoľkých balíkoch, pričom poštovné a balné platíte ako za jeden balík.

7. Odstúpenie od zmluvy

7.1 Kupujúci je v súlade so zákonom oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy (podľa zákona „od kúpnej zmluvy“, ak už kupujúci prevzal tovar) do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
7.2 Tovar na vrátenie musí byť:,a) nepoškodený,b) kompletný (vrátane príslušenstva, dokumentácie, …),c) vrátane priloženého dokladu o kúpe.
7.3 Ak sa kupujúci rozhodne vrátiť tovar podľa bodu 7.1 týchto Obchodných podmienok, je povinný:

a) kontaktovať predávajúceho so žiadosťou o odstúpenie od vybavenej objednávky, uviesť číslo objednávky (variabilný symbol), dátum kúpy a číslo svojho účtu pre vrátenie peňazí,
b) zaslať tovar naspäť na adresu predávajúceho – tovar sa odporúča poslať doporučene, poistený a použiť vhodné balenie, aby počas prepravy nedošlo k popísaniu, polepeniu, ani inému znehodnoteniu pôvodných obalov a samotného tovaru (predávajúci neručí za prípadnú stratu alebo poškodenie tovaru počas prepravy),
c) uhradiť výdavky súvisiace s vrátením tovaru (poštovné, poistenie, …).

7.4 Po splnení podmienok podľa bodov 7.1 až 7.3 týchto Obchodných podmienok a po obdržaní vráteného tovaru je predávajúci povinný:

a) prevziať tovar naspäť,
b) vrátiť kupujúcemu v lehote najneskôr 15 dní odo dňa odstúpenia od vybavenej objednávky celú cenu zaplatenú za tovar, okrem poplatku za dopravu.

7.5 V prípade nesplnenia niektorej z podmienok podľa bodov 7.1 až 7.3 týchto Obchodných podmienok nebude predávajúci akceptovať odstúpenie od vybavenej objednávky a tovar bude vrátený na náklady kupujúceho naspäť.

8. Záruka a reklamácie

8.1 Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho tovaru, Obchodným zákonníkom a príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a osobitnými predpismi.
8.2 Záručná doba na nový a rozbalený tovar v internetovom obchode predávajúceho je 24 mesiacov. Na použitý tovar je záručná doba 12 mesiacov. Na uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady (reklamáciu) vždy postačuje doklad o zakúpení (priložená faktúra). Predloženie dokladu o zakúpení na účely reklamácie postačuje aj v prípade, že bol vydaný záručný list, ale zákazník ho stratil.

8.3 Záruka se nevzťahuje na:

• bežné opotřebenie vecí (alebo ich částí) zpôsobené používáním kupujúceho,
• nedovolené zásahy do prístroja,
• živelné katastrofy,
• falošný doklad o kúpe alebo iné výrobné číslo zariadenia,
• mechanické poškodenie výrobku (napr. rozbitie, pád, poškodenie krytu),
• nesprávne používanie kupujúceho,
• používánie v rozpore s návodom na použitie

8.4 Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený, s kópiou faktúry, dodacieho listu. Kupujúci je povinný spolu s tovarom zaslať aj popis vady

8.5 POSTUP REKLAMÁCIE:
8.5.1. Čo najskôr nás informovať emailom alebo telefonicky o chybe výrobku.
8.5.2. Poslať produkt späť na reklamačné oddelenie predávajúceho: Beilson.com, Pod Vodojemom 348/8, 044 31 Družstevná pri Hornáde.

8.6 AKO PREBIEHA REKLAMÁCIA
Reklamácia bude vybavená do 30 dní od obdržania vadného tovaru a to nasledujúcim spôsobom:
8.6.1 Ak tovar je možné opraviť, predávajúci pošle opravený tovar kupujúcemu.
8.6.2 Ak tovar nie je možné opraviť, predávajúci vybaví reklamáciu nasledovne:
– a) výmenou tovaru za rovnaký funkčný tovar, ak má predávajúci takýto tovar na sklade
– b) výmenou za iný funkčný tovar s podobnými parametrami
– c) vrátením kúpnej ceny

MIMOSÚDNE (ALTERNATÍVNE) RIEŠENIE SPOROV

Zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov sa na Slovensku zavádza nový spôsob mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný s vybavením jeho reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak ani výzva spotrebiteľa neprinesie želaný výsledok, spotrebiteľ sa môže obrátiť na jeden zo subjektov ARS. Tento subjekt konkrétny prípad posúdi a môže začať proces ARS, ktorý predstavuje rýchlejší a menej nákladný variant oproti súdnemu konaniu či mediácii.

Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

Subjektmi ARS sú:

• zákonom stanovené orgány: Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk)
• iné oprávnené osoby zapísané v zozname Ministerstva hospodárstva SR na základe vlastnej žiadosti (napr. združenie na ochranu práv spotrebiteľov)

Kedy sa spotrebiteľ môže obrátiť na subjekt ARS?

• Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie ARS, ak predávajúci neodpovie na žiadosť spotrebiteľa o nápravu do 30 dní odo dňa jej odoslania alebo ak na ňu odpovie zamietavo.

Riešenie sporov online

• Na riešenie sporov môžete použiť aj online platformu ec.europa.eu/consumers/odr

9. Ochrana osobných údajov

Čo sú osobné údaje? 

Osobným údajom sa rozumie akákoľvek informácia týkajúca sa určeného alebo  identifikovateľného subjektu údajov. Subjekt údajov sa považuje za určený alebo  identifikovateľný, ak možno subjekt údajov priamo alebo nepriamo identifikovať najmä na  základe čísla, kódu alebo jedného či viacerých prvkov, špecifických pre jeho fyzickú,  fyziologickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu. 

Medzi osobné údaje teda spadajú najmä meno, priezvisko, adresa fyzickej osoby, e-mail, IP  adresa, môžu nimi byť informácie o využívaní služieb alebo o činnostiach a preferenciách  fyzickej osoby. Ochrana osobných údajov je upravená zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane  osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v platnom znení ( „zákon o  ochrane osobných údajov“). 

Čo je spracovanie osobných údajov? 

Spracovaním osobných údajov sa rozumie akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré  správca alebo spracovateľ systematicky vykonávajú s osobnými údajmi, a to automatizovane  alebo inými prostriedkami, najmä zhromažďovanie, ukladanie na nosiče informácií,  sprístupňovanie, úprava alebo zmena, vyhľadávanie, používanie, odovzdávanie, šírenie,  zverejňovanie, uchovávanie, výmena, triedenie alebo kombinovanie, blokovanie a likvidácia. 

Kto je správca resp. spracovateľ osobných údajov? 

Sme spoločnosť MDAV s.r.o., IČO 53132173, so sídlom v Pri Hrubej lúke 3625/29, 841 02 Bratislava – mestská časť Dúbravka zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel : Sro. , Vložka číslo: 147637/B.

Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, tj. určujeme, ako budú osobné údaje spracovávané a za akým účelom, ako dlho a vyberáme prípadne ďalších spracovateľov, ktorí  nám so spracovaním budú pomáhať. 

Kontaktné údaje na zodpovednú osobu 

Pokiaľ sa na nás budete chcieť v priebehu spracovania údajov obrátiť s nejakými otázkami, môžete nás kontaktovať na tel. čísle +421 940 759 377 alebo e-mailom na hello@beilson.com

Rozsah osobných údajov a účely spracovania

Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich dôvodov (pre  naplnenie týchto účelov): 

∙ poskytovanie služieb, plnenie zmluvy: Vaše osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, adresa, e-mail, tel. číslo nevyhnutne potrebujeme k plneniu zmluvy – dodanie tovaru. 

∙ vedenie účtovníctva: Ak ste zákazníkom, Vaše osobné údaje (fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov. 

∙ marketing – zasielanie newsletterov: Vaše osobné údaje (e-mail) používame za účelom priameho marketingu – zasielanie obchodných oznámení. Ak ste naším zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu, lebo dôvodne predpokladáme, že Vás naše novinky zaujímajú a to po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy. Ak nie ste naším zákazníkom, zasielame Vám newslettery len na základe Vášho súhlasu, po dobu 7 rokov od udelenia súhlasu. V oboch prípadoch môžete tento súhlas odvolať použitím odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej e-mailovej správe 

∙ pokročilý marketing na základe súhlasu: Iba na základe Vášho súhlasu Vám môžeme zasielať tiež inšpirujúce ponuky tretích osôb alebo využiť e-mailovú adresu napr. pre remarketing a zacielenie reklamy na Facebooku, a to po dobu 7 rokov od udelenia súhlasu. Ten je možné samozrejme kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich kontaktných údajov alebo použitím odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej e mailovej správe. 

Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon neustanovuje dlhšiu dobu k ich uchovanie alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak. 

Cookies

Pri prechádzaní našich webových stránok zaznamenávame Vašu IP adresu, ako dlho sa na  stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies na meranie návštevnosti  webu a prispôsobenie zobrazenie webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem  správcu, lebo veríme, že vďaka tomu Vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby. 

Cookies pre cielenie reklamy budú spracovávané len na základe Vášho súhlasu. Naše webové  stránky môžete prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať. 

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov. 

S Vašimi osobnými údajmi budeme nakladať zodpovedne a v súlade s platnou legislatívou.  Pre spracovanie osobných údajov využívame automatizované aj neautomatizované  prostriedky. Všetky údaje sú uložený na zabezpečených serveroch uložených výhradne v  Európskej únii. Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných  technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja. 

Prijali sme a udržiavame všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu Vašich osobných údajov. 

Poskytnutie osobných údajov tretím stranám. 

K vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci. Pre zaistenie  konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zabezpečiť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí vedia dáta ochrániť a na dané spracovanie dát sa špecializujú. Sú to títo spracovatelia: Facebook, účtovná firma, prepravca. 

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie či spracovateľov, pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme Vám však, že v takomto prípade pri výbere budeme na spracovateľa klásť minimálne zákonom požadované nároky na zabezpečenie a  kvalitu spracovania. 

Poskytnutie osobných údajov mimo EU. 

Akékoľvek spracovanie osobných údajov bude uskutočnené najmä na území EÚ. Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú zodpovedajúci stupeň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.

Vaše práva v súvislosti so spracovaním a ochranou osobných údajov. 

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte svoje práva. Ak budete chcieť niektoré z  týchto práv využiť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: hello@beilson.com

Máte právo na informácie, ktoré sú plnené už touto informačnou stránkou so zásadami  spracovania osobných údajov.  

Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a my Vám doložíme v lehote 14 dní, aké Vaše osobné údaje spracovávame a prečo. Ak sa u Vás niečo zmení alebo akékoľvek svoje osobné údaje budete považovať za neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov. 

Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, ak sa domnievate, že spracovávame Vaše  nepresné údaje, myslíte si, že vykonávame spracovania nezákonne, ale nechcete všetky údaje  zmazať alebo ak ste vzniesli námietku proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných  údajov alebo účelov spracovania. (Napr. odhlásením z newslettera obmedzujete účel  spracovania pre zasielanie obchodných oznámení.) 

Právo na prenosnosť 

Ak by ste chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k niekomu inému, budeme postupovať  rovnako ako pri využití práva na prístup – len s tým rozdielom, že vám informácie dodáme v strojovo čitateľnej podobe. Tu potrebujeme aspoň 10 dní. 

Právo na výmaz (byť zabudnutý) 

Vašim ďalším právom je právo na vymazanie (byť zabudnutý). V takom prípade vymažeme  všetky Vaše osobné údaje z našich systémov aj zo systémov všetkých čiastkových  spracovateľov a taktiež zo záloh. Na zabezpečenie práva na výmaz potrebujeme 10 dní. 

V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, a napr. musíme evidovať  vystavené daňové doklady po lehotu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme  všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu Vás budeme informovať e-mailom. 

Sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov 

Ak máte pocit, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo sa so  svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov. Budeme veľmi  radi pokiaľ najprv budete o tomto podozrení informovať nás, aby sme s tým mohli niečo  urobiť a prípadné pochybenie napraviť. 

Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení 

E-maily s inšpiráciou, článkami či produktovými informáciami a službami Vám zasielame ak  ste náš zákazník na základe nášho oprávneného záujmu. Ak zákazníkom ešte nie ste,  posielame Vám e-maily len na základe Vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete ukončiť  odber našich e-mailov kliknutím na odhlasovací odkaz v každej zaslanej e-mailovej správe.. 

Mlčanlivosť. 

Dovoľujeme si Vás uistiť, že naši zamestnanci aj spolupracovníci, ktorí budú spracovávať  Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o  bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť Vašich osobných  údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj po skončení záväzkových vzťahov s nami. Bez vášho  súhlasu nebudú vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej strane. 

Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 20.9.2020

9.1 Všetky osobné údaje poskytnuté zákazníkom v rámci objednávky tovaru či zákaznícke registrácie prostredníctvom internetového obchodu beilson.com sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov (ďalej ako „ZOOÚ“). K poskytovaniu osobných údajov dochádza pri odoslaní objednávky alebo registrácii zákazníckeho účtu v internetovom obchode beilson.com, a to v rozsahu údajov uvádzaných vo formulári objednávky či v registračnom formulári.

9.2 Odoslaním objednávky, resp. uzatvorením kúpnej zmluvy, dáva zákazník v súlade so zák. č. 122/2013 Z.z. súhlas predávajúcemu so spracovaním, zhromažďovaním a uchovávaním jeho osobných údajov pre účely uzavretia kúpnej zmluvy, vybavenia objednávok a súvisiacej komunikácie so zákazníkom, ale aj po úspešnom vybavení objednávky pre účely plnenia zo zmluvy a vedenie príslušnej evidencie (napr. pri vybavovaní reklamácií, vedení účtovníctva a pod.), a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním. Osobné údaje sú spracované v rozsahu: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail. Zákazník má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Predávajúci neposkytuje, nezverejňuje a nesprístupňuje osobné údaje zákazníkov žiadnej ďalšej osobe, s výnimkou spoločností zabezpečujúcich prepravu tovaru, ktorým sú osobné údaje zákazníkov odovzdávané v minimálnom rozsahu potrebnom pre účely doručenia tovaru.

9.3 Vykonaním registrácie zákazníckeho účtu cez internetový obchod beilson.com, zákazník súhlasí s tým, aby v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov predávajúci, prípadne tretia osoba, ako touto spoločnosťou určený sprostredkovateľ v zmysle citovaného zákona, spracovávala, zhromažďovala a uchovávala osobné údaje zákazníka poskytnuté zákazníkom pri jeho registrácii. Zákazník tiež uskutočnením zákazníckej registrácie a/alebo zaškrtnutím súhlasu so zasielaním noviniek akoukoľvek formou pri odosielaní objednávky, udeľuje predávajúcemu súhlas so spracovaním a využívaním týchto jeho osobných údajov pre účely propagačné aj marketingové a s odovzdaním týchto údajov obchodným partnerom predávajúceho na účely propagácie a marketingu, a súčasne vyslovuje súhlas s tým, aby predávajúci a prípadne tretie osoby, s ktorými táto spoločnosť uzatvorila príslušné zmluvné dojednania, posielali zákazníkovi obchodné oznámenia v elektronickej podobe, v zmysle zák. č 147/2001 Z. z. o reklame a zák. č. 610/2003 Z. z. o elektronickej komunikácii. Osobné údaje sú spracovávané v rozsahu: meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, telefón, e-mail, pohlavie. Zákazník má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom.

9.4 Predávajúci neposkytuje, nezverejňuje a nesprístupňuje osobné údaje zákazníkov žiadnej ďalšej osobe, s výnimkou: spoločností zabezpečujúcich prepravu tovaru, ktorým sú osobné údaje zákazníkov odovzdávané v minimálnom rozsahu potrebnom na účely doručenia tovaru alebo externým dodávateľom. Súhlas so spracovaním osobných údajov a zasielaním obchodných informácií je udelený na dobu neurčitú a je možné ho kedykoľvek zdarma odvolať výslovným a určitým prejavom v písomnej forme adresovanej predávajúcemu, a to poštou, telefonicky alebo elektronicky na e-mail hello@beilson.com Odvolaním súhlasu so spracovaním osobných údajov dôjde zároveň k zrušeniu zákazníckej registrácie. Zákazník má podľa zák. č. 122/2013 Z.z. v súvislosti so spracovaním osobných údajov najmä nasledujúce práva:
Zákazník má právo na základe písomnej žiadosti od predávajúceho vyžadovať:
a) potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o ňom spracúvané,
b) vo všeobecne zrozumiteľnej forme informácie o spracúvaní osobných údajov v informačnom systéme v rozsahu podľa § 15 ods. 1 písm. a) až e) druhý až šiesty bod; pri vydaní rozhodnutia podľa odseku 5 je dotknutá osoba oprávnená oboznámiť sa s postupom spracúvania a vyhodnocovania operácií,
c) vo všeobecne zrozumiteľnej forme presné informácie o zdroji, z ktorého získal jeho osobné údaje na spracúvanie,
d) vo všeobecne zrozumiteľnej forme zoznam jeho osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
e) opravu alebo likvidáciu svojich nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
f) likvidáciu jeho osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil; ak sú predmetom spracúvania úradné doklady obsahujúce osobné údaje, môže požiadať o ich vrátenie,
g) likvidáciu jeho osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu zákona,
h) blokovanie jeho osobných údajov z dôvodu odvolania súhlasu pred uplynutím času jeho platnosti, ak prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby.
Zákazník má právo u predávajúceho na základe písomnej žiadosti namietať voči:
a) spracúvaniu jeho osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu bez jeho súhlasu, a žiadať ich likvidáciu,
b) využívaniu osobných údajov uvedených v § 10 ods. 3 písm. d) na účely priameho marketingu v poštovom styku, alebo
c) poskytovaniu osobných údajov uvedených v § 10 ods. 3 písm. d) na účely priameho marketingu.

9.5 Údaje o podstránkach, ktoré ste na našej stránke navštívili poskytujeme tretím stranám v súvislosti s cielenou reklamou len s vaším súhlasom napr. Google, Facebook a iné pre nástroje Google Ads, Facebook Pixel a iné. Tieto nástroje nám umožňujú zobrazovať cielené reklamy na platformách Facebook, Google Ads a iné na základe toho, ktoré podstránky ste na našej stránke navštívili. Ak nechcete, aby sa vám takéto reklamy zobrazovali, môžete používať prehliadač v anonymnom režime s tým, že na ostatných kartách prehliadača budete odhlásený z účtov Google, Facebook a iné.

9.6 Cookies – Pri používaní naších stránok súhlasíte s ukladaním a čítaním súborov Cookies na vašom zariadení. Cookies sú súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení a slúžia na analyzovanie podstránok, ktoré ste u nás návštevili a na zobrazovanie reklám. Cookies môžu byť uložené a násladne Cookies nám umožňujú lepšie prispôsobiť obsah. Ak nechcete, aby boli súbory Cookies ukladané na vaše zariadenie, môžete naše stránky používať v prehliadači so zapnutým režimom súkromné/anonymné/inkognito prehliadanie. Cookies nám umožňujú získavať štatistické informácie návštevnosti pomocou nástroja Google analytics alebo Facebook Pixel. Ak nechete, aby vaše údaje boli odosielané do Google Analytics môžete použiť aj rozšírenie prehliadača.

9.7 Vaše údaje z platobných kariet nespracovávame. Spracovávajú ich platobné brány alebo banky.

10. Sponzorované

Na naších stránkach sa môžu vyskytovať odkazy na stránky obchodných partnerov. V niektorých prípadoch, ak si po kliknutí na takýto odkaz zakúpite tovar zo stránky obchodného partnera, môžeme získať malú províziu v hodnote niekoľkých percent z vykonaného nákupu.